안녕하세요 고객님^^ 에끌라두 플러스입니다.

저희 에끌라두 플러스를 이용해주셔서 감사합니다.

고객님께서 구매해주신 <레스퍼레이션 스노우크림>은 인공적인 향료가 첨가되지 않은 발효 라인의 수분크림 이기때문에,

극민감성 피부타입의  고객님들께서도 안심하고 이용하시는 제품입니다.

발효화장품 특성상 말씀하여 주신 부분에 불편함을 느끼 실 수도 있을 것 같아요.

하지만 이는 제품의 본래 특징이므로 제품에 문제가 있는 것은 아니라서, 그부분에 대해서는 안심하고 사용하셔도 됩니다^^

그러나 고객님께서 계속된 불편함을 느끼신다면

원하시는 방향으로 조치를 취해드릴 수 있습니다.^^

혹시 더 문의하고 싶으신 사항이나 필요하신 부분이 있으시다면

언제든지 콜센터(070-4801-5229)로 전화문의 주시거나 카카오톡으로 문의주시면 빠른 상담해드리겠습니다^^

오늘도 좋은하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다!

항상 더 노력하는 에끌라두 플러스 되겠습니다.